นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 3 พฤศจิกายน 2568
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้บริการคอร์สเรียนออนไลน์ ดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการซื้อคอร์ส (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเรียน, ความคืบหน้า, ผลการทดสอบ
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Browser type, อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการคอร์สเรียนและเนื้อหาการศึกษา
- ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคอร์ส อัปเดต และโปรโมชั่น
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การเรียนรู้
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้น:
- ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน (เช่น Payment Gateway, Cloud Storage)
- เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
- เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
- เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเราและผู้ใช้บริการ
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่จำเป็น
- การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
- การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- จำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- แสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เหมาะสม
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลไว้:
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: อย่างน้อย 7 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
- ข้อมูลการเรียน: ตลอดระยะเวลาที่คุณสามารถเข้าถึงคอร์สได้
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่:
บริษัท 999 ทริปเปิ้ลไนน์ จำกัด
341/9 ซอยวัดจันทร์ใน แขวงบางคอแหลม
เขตบางคอแหลม กรุงเทพมหานคร 10120
Facebook: @sunnylogy
LINE: @Sunnylogy
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย โดยเฉพาะพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)